Employee Engagement Awards

We kunnen de initiatieven die het voorbije jaar spontaan oppopten onderverdelen in drie verschillende niveaus. Ze focussen afwisselend op het individu, het team of de organisatie.

Op individueel niveau misten heel wat Statikers babbels met teamleden of collega's waar ze normaal gezien spontaan hun hart bij konden luchten. Door videocalls die vaker dan gedacht voor drempelvrees zorgden om 'zomaar' in te bellen en een praatje te slaan, voelden we dat er nood was aan een structurele oplossing. We dachten eerst aan een Statik-mentor, maar het voelde tegenintuïtief om een centraal aanspreekpunt aan te stellen voor mentaal welzijn, net omdat we zo'n decentrale organisatie zijn. Na enkele brainstorms landden we op een gloednieuw initiatief dat we onze 'luisterende oren' doopten.

Elke Statiker kon via een eenvoudig online formulier enkele collega's aanduiden waar hij/zij graag naartoe stapt van zodra de nood voor een babbel bovenkomt.

Uit die bevraging bleek dat een tiental Statikers (van de veertig) regelmatig terugkwamen. Kortom, zij zijn van nature goede luisteraars. Daarna schakelden we snel:

1. We organiseerden voor alle Statikers een startsessie met info over vertrouwelijkheid.
2. Er kwamen peer-to-peer sessies tussen luisterende oren zodat ook zij met vragen bij elkaar terecht konden. ('Hoe pak jij zo'n type situatie aan?', 'Lukt het om gewoon te luisteren zonder instant oplossingen aan te reiken?' ...)
3. We spraken af dat er structureel tijd vrijgemaakt mocht worden tijdens de werkuren om met je luisterend oor af te spreken voor een babbel of — nog beter — een wandeling.

In maart 2021 startten we met dit experiment. Later dit najaar zullen we met z'n allen evalueren hoe het tot dan toe verliep en hoe we dit in de toekomst kunnen blijven aanpakken.

Op teamniveau bewoog er ook wat. Door corona misten velen collega’s het spontaan contact, waardoor er collectieve walks in the park en plogsessies in ‘t leven werden geroepen. We werkten daarnaast ook aan bijkomende kantoorruimte: onze Orangerie.

• Meer sociaal contact
  Om het gemis aan spontaan sociaal contact tijdens het telewerk op te vangen, organiseerden we Walks in the park. Statikers gingen (per tien) op vrijdagmiddag samen wandelen of picknicken om bij te praten. Omdat telewerk de voorbije maanden de norm was en niet iedereen vlakbij Leuven woont, gingen de Walks in the park door op vijf verschillende locaties: Leuven, Oud-Heverlee, Landen, Wezemaal en Steenokkerzeel. Na enkele weken vulden we deze wandelingen aan met plogsessies. Duurzaamheid zit stevig verweven in het DNA van Statik. Sinds april 2021 zijn we bij Statik dan ook met een tiental erkende zwerfvuilvrijwilligers bij Stad Leuven. Concreet passeerden er de voorbije maanden zes Walks in the park en vier collectieve plogsessies de revue en we plannen nieuwe reeksen dit najaar.
• Extra ruimte om de koppen samen te steken
  Ons recentste project bij Statik is er eentje waarvoor we niet naar buiten trekken, maar binnen blijven: Missie Orangerie. Bij Statik zijn we fan van activity based working (wie niet eigenlijk?). Statikers kunnen kiezen om van thuis uit te werken of naar kantoor te komen. Twee dagen per week kantoorwerken is de richtlijn. Op kantoor werkten we al jaren met een open office. Het laatste jaar merkten we dat verschillende teams echter meer nood hadden aan overlegmomenten, waar andere collega's net houden van absolute stilte om in diep werk te kunnen duiken. Daarom zochten én vonden we een nieuwe ruimte, aangrenzend aan onze huidige kantoorruimte, om vorm te geven. Onze zogenaamde Orangerie. Eind september zullen we deze ruimte inhuldigen. Vanaf dan gelden in onze huidige open office 'bibliotheekregels' en in de Orangerie 'koffiebar-regels'.
  
  Hoe de Orangerie in de tussentijd vorm krijgt? Dankzij brainstorms waarbij iedereen z'n wilde ideeën welkom zijn, verfsessies op vrijdagavond... Omdat de ruimte van de Orangerie enkele beglazing heeft en onze voetafdruk negatief beïnvloedt, kiezen we voor de inrichting ervan voluit voor een circulaire aanpak. Denk maar aan tweedehands vondsten zoals een petrolkleurige silent booth, een Perzisch tapijt, geüpcyclede kantinestoelen...

Beluister hier wat enkele collega's over deze acties te vertellen hebben!

Wat we doen op vlak van employee engagement?

• We werken zelfsturend. Statikers kunnen zelf hun jobinhoud, agenda, werkplek mee bepalen. Kernwoorden zijn hier vrijheid en ownership.
• Teams beslissen zélf wie ze aanwerven. Na een eerste ruwe screening, voeren teams zelf met enkele kandidaten gesprekken. Zo voelen ze zelf aan wie volgens hen de beste match is. Logisch toch?
• Tweewekelijks organiseren we op dinsdag een teamoverleg waar we over de teams heen de koppen samensteken.
• We organiseren iedere donderdag een veggie of vegan lunch en er zijn op geregelde tijdstippen Statik social clubs (elk team kiest om de beurt een activiteit). Daarnaast is er het jaarlijkse Statik weekend. Tijdens dat weekend kan iedereen kiezen hoe lang ze blijven, want de ene houdt niet van blijven hangen, heeft een gezin...
• Iedere donderdagmiddag is er een korte maar krachtige team-meeting. Dan deelt elke Statiker met de groep waar hij/zij glad, sad of mad over is. Dat kan zowel werk als privé zijn. Zo leren we elkaar steeds beter kennen.
• We stimuleren initiatief en het failing forward principe.

De podcast op deze pagina en ons duurzaamheidsverslag geven een goed beeld van waar we vandaag staan. Maar we hebben natuurlijk een droom. Zo dromen we ervan om het ondernemersschap dat leeft binnen Statik verder aan te wakkeren en zusterinitiatieven (zoals Maanlanders) te blijven stimuleren.

Een zusterbedrijfje dat focust op pakweg bomen aanplanten of biodiversiteit? Why not. Wanneer iemand een tijd lang gas terug wil nemen en het computerscherm wil inruilen voor wroeten in de aarde, moet dat kunnen. In ons ideaalbeeld kan dat binnen eenzelfde structuur die een waaier aan projecten onder zich draagt. Zo kunnen werknemers genieten van veiligheid zonder dat hun vrijheid wordt ingeperkt.

Daarnaast zijn er enkele no-brainers; zo wéten we dat onze voetafdruk omlaag moet en daar maken we ook actief werk van. We zijn op dit moment ook in de allerlaatste fase om erkend te worden als B Corp. Als alles goed loopt zijn we dit najaar nog een gecertificeerde B Corp. Dat betekent dat we na een strenge screening in de voetsporen mogen stappen van organisaties zoals Patagonia, Fairphone, Dopper, het Belgische StreetwiZe ... die zich via hun bedrijf stuk voor stuk inzetten voor positieve impact.

Heel wat mooie praat en — al zeggen we het zelf — straffe initiatieven, maar zoals iemand waarschijnlijk ooit eens zei: 'it’s all in the data'. Door middel van de DNA Challenge, meer bepaald The Big Survey en de Corona-bevraging, konden wij achterhalen hoe we er bij Statik nu echt voor staan en waaraan we nog moeten sleutelen.

Uit onze eNPS-score leiden we af dat heel wat Statikers zonder aarzelen Statik als werkgever zouden aanbevelen bij anderen. Het feit dat er een groot gevoel van persoonlijke bijdrage aan het hogere doel heerst (grafiek bijdrage hogere doel) lijkt zich ook te weerspiegelen in de kijk op het leiderschap. Zo hebben Statikers het gevoel dat ze voldoende ruimte krijgen om zelf beslissingen te nemen en voelen ze zich gewaardeerd door hun leidinggevenden, die op hun beurt steeds open staan voor feedback.

Daarnaast blijkt dat op vlak van cultuur bij Statik voornamelijk een participatiecultuur centraal staat waarin teamspirit de hoofdrol speelt en 'winnen' en 'presteren' minder belangrijk zijn.

Ieder huisje heeft zijn kruisje en de eerste stap is het herkennen van een probleem. Zo blijkt dat de pandemie toch voor een mentale deuk zorgde bij heel wat Statikers. Het persoonlijk optimisme kreeg hierdoor een dreun. Ook gaven heel wat Statikers aan meer tijd nodig te hebben om tegenslagen te verwerken, zoals je ziet in de grafiek rond persoonlijke veerkracht.

We beseffen dat het belangrijk is om deze resultaten mee te nemen in onze volgende initiatieven zodat we voor ieder individu een juiste oplossing kunnen vinden.

Aan alle juryleden die tot hier gelezen hebben: proficiat! Aan alle anderen... ook proficiat! Statik is enorm enthousiast over haar deelname aan de Employee Engagement Awards. En laat het duidelijk zijn: zoals je in de podcast hoorde, houden we ervan om als team naar een doel toe te werken. Of we onze kansen binnen deze awards zouden kunnen verhogen door alle online challenges af te vinken op het platform? Misschien. Of we wat koppig zijn en liever onze eigen koers varen met podcast-opnames? Zeker wel!

We hebben er samen voor gekozen om binnen dit Employee Engagement Awards traject vooral ons buikgevoel te volgen. En te luisteren naar wat er leeft binnen Statik. Dat was de nood aan diepgravende gesprekken, een nieuwe werkplek (onze fantastische Orangerie) en een teamspirit-boost binnen de nieuwe samengestelde teams (dankjewel, Maanlanders).

Samen de Orangerie vormgeven, verven, tweedehands silent booths uitzoeken en en passant alles in een podcast gieten omdat we daar blij van worden: da's waar volgens ons employee engagement écht om draait.