Integraties
Een website of online platform staat bijna nooit op zichzelf, maar maakt deel uit van een groter (technisch) ecosysteem van tools en toepassingen. Integraties zijn daarom een onmisbare schakel in elke webstrategie.
Externe koppelingen en API's
Doorheen de jaren hebben we de nodige expertise opgebouwd met het integreren van allerlei externe systemen en diensten met de websites en platformen die we zelf ontwikkelen. Een integratie zorgt voor een brug tussen onze set-up en zowat elk andere technologie. Hieronder een niet exhaustieve lijst van integraties die wij al eens opzetten:
- E-mail tools (bv. Mailchimp, Campaign Monitor, Flexmail...)
- CRM-systemen (bv. Hubspot, PipeDrive, Salesforce...)
- ERP-systemen (bv. ERP, Microsoft Dynamics, Odoo...)
- Ticketing diensten (bv. Ticketmatic, SRO, Eventbrite...)
- Betaalproviders (bv. Mollie, Ogone, Stripe...)
- Marketing automation tools (bv. Marketo, Eloqua, Selligent...)
- E-commerce platformen (bv. Shopify, Magento, Sendcloud...)
- Dashboarding tools (bv. Tableau, Metabase...)
- Support services (bv. Zendesk, Hubspot...)
Vaak hebben organisaties ook zelf bepaalde systemen, portalen of databanken die al jarenlang worden gebruikt en waarmee een koppeling cruciaal is. Een API-integratie helpt om op een gestructureerde manier data door te zenden van zo'n externe systeem naar ons platform. Of net omgekeerd om data die wordt verzameld via onze website (bv. bezoekers die zich registreren of een aankoop doen) te verzenden naar een externe service.
De UiTdatabank is een goed voorbeeld van zo'n externe koppeling die we door onze sterke ervaring in de cultuursector al meerdere malen tot een goede einde hebben gebracht. Door te connecteren met de UiT-API van publiq verzenden we activiteiten tussen websites zoals uitinvlaanderen.be en onze platformen. Hieronder nog een aantal cases waarin integraties een belangrijke rol speelden.
Manuscripten doorzoekbaar maken op basis van de IIIF-standaard voor Stad Brugge
Een simulator om onderzoek te doen naar de logistieke keten van covid-19 vaccins
museumpas, het grootste museumabonnement van het land voor alle cultuurliefhebbers
Een geintegreerd technisch ecosysteem
Bij de opstart van elk nieuw webproject bekijken we samen met de klant welke systemen vandaag al gebruikt worden en of deze nog steeds aan de noden voldoen. Indien niet, adviseren we graag welke tools of diensten een bepaalde nood zou kunnen invullen.
We gaan steeds op zoek naar manieren om bestaande processen zoveel mogelijk te automatiseren. We geloven dat we niet steeds zelf het warme water hoeven uit te te vinden en bekijken in eerste instantie welke bestaande toepassingen een oplossing zouden kunnen bieden.
Het uitdenken van de technische architectuur is dus steeds een voorwaarde om van een succesvolle integratie te kunnen spreken.
Samen jouw technisch ecosysteem eens onder de loep nemen?
We bekijken graag samen welke externe koppelingen een meerwaarde kunnen betekenen om jouw online processen te stroomlijnen.